Документы PMarket

Пользовательское соглашение

Правила использования сайта pmarket.shop, каталога, корзины, оформления заказа и страницы отслеживания.

Редакция от 18 июля 2026 года

1. Назначение сайта

Сайт pmarket.shop является онлайн-каталогом PMarket для выбора и покупки одежды, обуви, аксессуаров и других вещей.

Сайт не является сервисом продажи цифровых товаров. Все товары являются физическими вещами, которые передаются покупателю самовывозом или доставкой.

2. Использование каталога

  • Покупатель может просматривать товары, выбирать размеры, добавлять позиции в корзину и оформлять заказ через сайт.
  • Изображения товаров, оттенки, посадка и визуальные детали могут немного отличаться от фактического вида из-за настроек экрана, освещения и особенностей съемки.
  • Наличие конкретного размера подтверждается при обработке заказа. Если позиция недоступна, PMarket связывается с покупателем по телефону.

3. Оформление заказа

Для оформления заказа покупатель указывает ФИО, телефон, способ получения, способ оплаты и адрес доставки, если выбрана доставка.

Email для покупки не требуется. Коммуникация по заказу ведется по телефону и через страницу отслеживания заказа, если ссылка была сформирована.

Покупатель отвечает за корректность указанных данных. Если данные некорректны и связаться с покупателем невозможно, заказ может быть не обработан.

4. Оплата и получение

  • Доступные способы оплаты отображаются на странице оформления заказа.
  • Самовывоз доступен для Москвы, если такой способ выбран на сайте.
  • Доставка по Москве и доставка в другой город рассчитываются по условиям, показанным при оформлении заказа.
  • При доставке в другой город может использоваться сторонняя служба доставки. Сроки передачи и доставки зависят от выбранного направления и работы службы доставки.

5. Статусы и отслеживание

После оформления заказа сайт может сформировать индивидуальную ссылку отслеживания. По ней покупатель видит текущий статус заказа без личного кабинета.

Ссылка отслеживания является конфиденциальной. Не передавайте ее посторонним, если не хотите раскрывать номер заказа и его текущий статус.

6. Ограничения

  • Запрещено пытаться получить доступ к административной панели, чужим заказам, служебным API и данным сайта.
  • Запрещено автоматически перебирать ссылки отслеживания, массово создавать ложные заказы или мешать работе сайта.
  • Запрещено использовать материалы сайта, фотографии и тексты способом, который нарушает права PMarket или третьих лиц.

7. Возвраты и спорные ситуации

Вопросы обмена, возврата и претензий по качеству товара рассматриваются в соответствии с применимым законодательством и фактическим состоянием товара.

Если по заказу возник вопрос, покупателю нужно связаться с PMarket через контакты, размещенные на сайте, и указать номер заказа.

8. Изменение Соглашения

PMarket может обновлять Пользовательское соглашение. Актуальная версия размещается на странице pmarket.shop/agreement.

Продолжение использования сайта после обновления означает согласие с актуальной редакцией документа.